我身边的共产党员之
罗元根,不忘初心的逐梦者
他的脸上,永远都保持着最温暖亲切的笑容,他的敬业、专注、乐观,感染着身边的每一位员工和客人。哪怕是一个小小的酒杯,他也要摆放到极致完美,他说,因为这是对客人最大的尊重。
他一直在磨练中成长,在学习中进步,他是一名优秀的酒店人,他还是一名优秀共产党员。
罗元根
罗元根,现任蓝天宾馆总经办副总经理,自2008年4月进入成中集团蓝天宾馆,弹指一挥间,十年已经过去。这10年,罗元根以他务实的工作态度,吃苦耐劳的精神,从餐饮娱乐部一名普通的员工,成长为领导的左右手;这10年,罗元根不忘初心,努力学习,在2015年申请加入中国共产党,于2017年转正成为一名光荣的中国共产党员。
十年间,他收获了诸多荣誉:“优秀工会工作者”、“和谐家庭”、“爱岗敬业模范”、“优秀职业经理人”、“宜宾市星级酒店星评员” 、“2017年度安全优秀工作者”、“2018年度优秀党员”……
作为一名共产党员,是一份荣耀
依然记得入党时的铮铮誓言,“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。”罗元根说,集团公司的发展一直紧跟党的步伐,也非常注重党建工作,从进入公司开始就深受影响。一直以来党对于我来说,都是个神圣的存在,当时我的入党动机是自己对党有发自内心的向往,觉得作为一名党员是件光荣的事情。
优秀的九游会亚洲的文化,引领员工共同发展
聊起入职时的情景,罗元根说,其实进入公司,是受集团优秀的九游会亚洲的文化吸引,工资福利好,同时也为员工提供了很多锻炼的平台,没想到这一呆竟然就是10年。他坦言,他在上学期间就喜欢主持、演讲等活动,在这方面,集团公司每年的新春团拜会、职工运动会、职工职业技能竞赛等活动,都为员工提供了很多的锻炼机会。
酒店也会定期开展团队活动,在周例会、季度职工代表大会上,会组织员工学习党的精神,传达党的决议等。罗元根说,酒店上下员工就是在这样的氛围下,主动关注党的大政方针,在学习和工作上都严格要求自己,不断提升自我的综合能力,来适应公司的发展需要。
20年如一日,用工匠精神对待酒店产品与服务
罗元根从事酒店行业已20余年,20年来,他只做一件事:用工匠精神去对待酒店产品与服务。他认为,在酒店服务行业,“人”的作用,是不可复制也不可取代的。每一位顾客的需求不同,一名合格的酒店人,应该根据顾客的不同需求提供相应的服务。
除了尽可能地让顾客有满意的客户体验以外,签单率也是罗元根特别关注的问题。比如,当顾客向他咨询宴席档期等问题时,他能保证签单成功率100%。他笑言:谈单和搭配菜品是我的强项,有时订单接待完成后,会收到客户感谢的短信,这个时候会有种巨大的满足感,感觉自己提供的不只是服务,还有幸福。
团队至上,我们是一个大家庭
罗元根对待工作始终任劳任怨、兢兢业业,实施“管理到位、令行禁止、主动服务、优质服务”的刚性管理方式;同时,更注重关爱员工,全力打造了一支“作风硬朗、技术过硬、纪律严明、雷厉风行”的员工队伍,为蓝天宾馆的长期经营提供了强有力的支撑。
罗元根说,作为酒店人,我们的工作没有春节,没有国庆,没有节假日,有的只是劳动。个别部门的员工,除了极少有的假期以外,平时几乎没有时间与家人吃上一顿饭。可是,酒店的员工大部分都有10年以上的工龄,保洁班组连续几年保持零离职率,多年来,大家已经紧紧团结成了一个大家庭。
罗元根说,回想起来机缘巧合走上酒店行业的道路,再到现在对这份工作的坚持和热爱,从一名传菜员走上现在的管理岗位,我是幸运的。很感谢领导的栽培和信任,也很感谢妻子的理解和支持。未来,将满载着责任心,继续做好自己承上启下的角色,做领导的好帮手,做同事的好朋友,与大家一起,共同努力,打造蓝天宾馆更好的明天。
作为一名党员,罗元根时时刻刻谨记自己的使命,也向周围的朋友、同事传递着正能量,“优秀共产党员”对他而言实至名归,更愿他不忘初心,坚毅前行。
(作者:刘芳 编辑:陈江波)
酒店职工技能竞赛合影
罗元根工作在一线
罗元根与酒店管理团队
罗元根与家人