现在流行着这样一句话, “我是革命的一块砖,哪里需要哪里搬。”这句话很浅显却又寓意深刻。我们的中华民族是一个大家庭,由许许多多的炎黄子孙组成,就像一座建筑,需要无数砖头堆砌修造而成,我们为一个共同的目标努力奋斗。社会主义事业就是这样一座大厦,需要无数的“革命砖头”不断铺砌才得以拔地而起,在社会主义事业大厦中,不论是处于高端的“砖”还是处于基础的“砖”,都是不可替代的,都发挥着自己独一无二的作用。
成中集团亦是这样一座大厦,由千万块“砖”组成,田宏旻就是这其中的一块。
田宏旻工作照
田宏旻,2016年进入公司,现任控股集团行政中心行政办法务专员。主要负责集团证照管理、投诉管理、法务管理、合同管理事务。
证照管理,全年无错借、无遗失,无过期
田宏旻对集团公司证照及行政中心统一管理的子公司证照进行保存与出借。公司及子公司证照共计108本,各种营业执照正副本、资质证书正副本、信用机构代码证、组织机构代码证等,全年未发生过一次错借、遗失、过期现象。
投诉管理,业主满意度到达100%
田宏旻负责投诉至总部的事件,从接投诉的流程办理,到投诉处理中的监督执行,投诉完成后的业主回访进行全面跟进。他立足岗位,细心钻研,在“细”上做文章、在“实”上下功夫,将业主投诉至政务中心、市长热线等事件纳入了投诉统计形成了电话、来访、政务中心、领导多方向多渠道的投诉形式,在2018年的投诉事件处理中,业主满意度达到100%。
他与物业公司配合形成有效的投诉机制,将物业公司投诉在第一线解决,效果显著,2018年全年物业类投诉至总部的数量下降了50%。
法务管理,取得了全年全胜的法务成绩
随着市场竞争的加剧和国家对整个产业升级提出的要求,现阶段,企业转型升级及现代化制度建立是一个企业迫在眉睫的任务。而在当前市场环境中,企业的法务管理工作是专业性极强又极为重要的一项工作,关系着企业的自身权益及健康稳定发展。
田宏旻负责协助公司法务部门完成诉讼及非诉讼事务,主要帮助公司法律顾问处理诉讼案件的前期、后期工作,全面参与案件的整个过程,2018年产生的案件都全胜完结。
合同管理,未发生任何合同错盖、遗漏等事件
合同一经签署直至解除会形成合同关系(同时也是一种法律关系),因此现代企业的合同管理要善始善终,考虑全面。合同管理是一项专业性极强的工作,需要合同管理人员具备相应的业务素质。田宏旻负责集团公司合同管理工作,他严格按照合同管理规章制度,对上交到行政中心的合同进行严格管理,核对经办部门提供合同审批表、合同审改稿、合同方签字人身份证复印件和有效资质资料,做好合同备案编号,扫描、存档以及收集、分发等一系列工作。 从未发生任何合同漏盖、遗漏等事件。
“难事始于易,大事始于细”。行政工作是一项繁琐、复杂、牵涉多部门的工作,工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。田宏旻就是行政中心的一员,他一直坚持“工作细致点、沟通多一点、责任心强一点”的工作态度,顺利完成一项项繁琐的工作,以实际行动做好“成中集团的一块砖”。
田宏旻说,进入公司三年多以来,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。这是进步的三年,也是收获的三年,希望未来依然能做好“成中集团的一块砖”,与公司共同成长进步,用初心与梦想,书写成中新时代,书写成中人的新时代。
(作者:刘芳 责任编辑:刘书堂)
田宏旻获得集团2018年度先进员工称号(五排左六)