年轻不怕路远-九游会亚洲

——记蓝天花园置业顾问范炜

 

优秀置业顾问：范炜

服务楼盘:成中·蓝天花园

职业理念：服务始于客户需求，止于客户满意。

 

       一个好的楼盘需要好的售楼人员。公司蓝天花园置业顾问范炜算是其中的佼佼者。我在一天中午12点多打电话过去，想找这个优秀置业顾问聊聊，可是不巧，听说他正在见一个客户，当时我已经在公司吃过了午饭，没想到我们的售楼人员还这样忙。蓝天花园自9月2日开盘以来，掀起了一波一波购买热潮，置业顾问更是忙得不亦乐乎。

       在装饰漂亮的营销中心里，范炜显得很突出，因为他是蓝天花园置业顾问中唯一的男士，他倒成了“一朵花”了，大家都叫他小范。我曾打趣问小范关于售楼的秘诀，小范笑而不答，说保密。其实，把小范在公司的整个表现总结一下，我们就不难得出售楼的秘诀。每天早上，他总是比别人来早了二十分钟。小范说，这二十分钟的时间，一般要整理一下客户资料，想一想哪些客户今天要来营销中心，哪些客户需要打电话问候一下，哪些客户需要再进一步加强沟通。他就是这样细心的一个人。同样，热情也是他最大的优点。在客人往营销中心门进的那一刻，小范往往已经处理好了情绪。在每个人眼中，他每天总是精神饱满，微笑接待。这样天长日久了，客户不仅记住了美丽的蓝天花园，也记住了我们稳重大方的小范。

       房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识，小范刚做置业顾问的时候，由于专业知识和技巧的不够，向客户介绍楼盘总是抓不住主题，好像天马行空，好在他自己勤奋，业余时间自己买了不少专业书籍“补课”，加上待人热情，在与客户沟通的时候总比别人要多出一份热心和细致，慢慢地也得到了客户的认可。

       在与范炜短短一个小时的访谈，发现他是一个踏实的人，很热爱售楼这份工作。我留意到他时常把一句话挂在嘴边——“真诚待客，将得到不一样的收获”，我想这就是范炜的座右铭吧！的确，初次和范炜接触，我感觉到他有一颗真诚为客户服务的心，话语之间无不流露着对工作的热诚和对未来的希望。

       在我们的采访中，年轻的置业顾问很多，出生于80年代的更是比比皆是。可是范炜不但年轻，而且在工作上已经迅速找到自己的人生轨道，实属难得。