成为“营销明星”这是我刚入公司时的目标，我想也是我们每个投身于销售行业的同仁们的共同梦想，如今时常问自己，我做到了吗？答案是：还要不断超越自己。
我的校友兼朋友兼同事--王平，在进入公司两年的时间里就实现了她的目标，成为了连续两年的销售明星，她的成功秘决是什么呢？带着羡慕、疑问、学习的态度参加她的个人经验交流报告会，会上她讲述了自己的工作方法和销售技巧，还真有不少收获。举两个例子，比如我们每个销售人员经常遇到的一个普遍问题，客户一来就说：“这套房的价格太贵了，位置又不好，优惠一点”，可能我们大多数销售人员都会回答说：“这个价格不贵了，公司定价，不能优惠了”，这是比较传统的回答方式，对某些客户有效果，而王平则是不马上反驳客户的问题，转从大市场和经济增长等方面给客户分析房子的价格来源，以及分析该房子以后的升值空间等，让客户在不经意间接收了价格问题；王平在销售团队里几乎每月的销售量都是名列前矛，在促成的交易中有４０％的订单是老客户为她带的，这说明她的销售不仅获得了应得的佣金，还和客户成了朋友。她热情的服务不仅体现在销售进程中，还在售后，我们在很多网站上都看到过一些投诉，比如某某公司某某人在销售进程中的态度很热情，当客房购买商品后有疑问时就不管不顾了，这样的情况让客户有一种上当受骗的感觉，王平在这方面做得很好，现在虽然她已经调至春江盛景售房部，文星花园的老业主有疑问她照样积极热情地为业主排忧解难。
王平现在的成绩，算是一种成功，但这种成功决非偶然，正如她自己在总结时说到，自己的付出和收获是成正比的，平时的苦与累是值得的，这样的思想造就了她；遇到刁蛮不讲道理的客户，她对自己说我能把客户变成朋友，我有足够的信心，这样的信心造就了她；生活和工作中遇到困难，她总是以乐观的态度去对待，积极的人生态度造就了她；认真学习专业知识和销售技巧，做到知与行的完美结合造就了她。
销售行业是一个竞争相当激烈的行业，在经济危机的大环境下，作为置业顾问的我们更是面临着巨大的挑战，即使前面的路有泥潭，我相信：只要我们付出努力，用热情的服务去赢得声誉，声誉就会赢得销售；以最优的表现和最真诚的付出，就会赢得他人的信任，如果下足了工夫，做好了充分准备，相信明日的“营销明星”就会是自己。（张腾月）