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向张腾月同志学习
2010年1月14日   
   
     说实在的,对于张腾月被评为公司先进我一点也不感到意外,别的同事可能不太了解她,但作为和她战斗在同一个战壕里的同事,我再清楚不过:她能获得今天的殊荣可谓实至名归,这与她平时的努力是分不开的。
     张腾月初入公司时,被分到文星花园售房部,刚好和我是同一个小组。我对她的第一印象:是娇小玲珑、极具亲和力,很讨人喜欢,和她一起共事非常开心,同事们都亲切的称呼她“月月”。随着相处时间的增加我发现她虽然比我后到公司,但是她身上有许多值得我学习和借鉴的地方;她聪明能干、勤奋好学、能歌善舞、多才多艺,很快,她便在工作中游刃有余,销售业绩名列前茅,不得不令所有的人都刮目相看。由于月月各方面表现都非常的出色,不久便被提拔为销售主管。
销售主管这一岗位对个人综合素质的要求非常高,不但要精通销售,还要负责签订、审核、购房合同,录入维新售楼系统资料、审核客户资料,办理贷款、合同备案……等等,工作量非常大。特别是购房合同的签订要求必须具备高度的责任心,“月月”在这方便做得非常到位,在每套合同签订之前她都会先打电话询问置业顾问该客户的具体情况,然后再耐心细致的把权力和义务给客户讲得清清楚楚、明明白白,最后再签订购房合同。这样一来,有效避免了合同争议的产生,通过她严格把关的合同很少出问题,工作效率也大大提高了。
     有的时候客户看完房,决定签订合同时都快要接近中午了,这时候,大部分人都不情愿加班,但是“月月”从来就没有叫我们约的客户上班时间再来,她自始至终都把客户需求放在首位;加班加点,毫无怨言,很多时候连吃饭都顾不上。很多时候人们的目光关注的往往是一线的销售人员,但是如果没有她在后方为我们提供大力支持,也就没有我们的业绩,可以说文星花园之所以能圆满的完成任务,“月月”功不可莫。
    “月月”不仅仅是我们的朋友、同事,更是我们学习的榜样。在与她相处的日子,总能让我看到自身的不足,我也在不断的向她学习:学习她那乐观开朗的人生态度;学习她那对待工作兢兢业业、一丝不苟的高度责任感;学习她脚踏实地、任劳任包怨的良好心态;学习她耐心细致、热情周到的服务意识……“榜样的力量是无穷的”,耳濡目染之下我自己也有了很大的进步! (王平)

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