7月28日,由四川省旅游局监察主任朱其跃、四川省岷山饭店管理公司总经理蒲琳、成都天伦大酒店公司总经理周琪组成的星评检查小组莅临蓝天宾馆,对宾馆进行为期两天的明查评定。
省星评组一行在宜宾市、县旅游局及蓝天宾馆主要负责人的陪同下,进行现场查看和听取汇报,严格按照《旅游饭店星级的化分与评定》(gb/14308-2003)标准,对蓝天宾馆的餐饮部、客房部、前台、贵保室、会议室、大会堂、员工餐厅、员工健身房、员工布草房、监控室等进行了全方位的评定检查后,于29日召开了星级评定末次会议。
会上,四川省旅游局监察主任、省级星级检查员朱其跃肯定了蓝天宾馆争创“三星”的星评工作认真细致、成绩显著,宾馆软硬件等配套设施在同级酒店中名列前茅、酒店员工的综合素质良好、餐饮特色别具一格,给星评组留下了深刻的印象。
经过星评组客观、公正地打分,蓝天宾馆必备项目达到三星级饭店规定的要求,选项达到12项,设施设备得分230分;维修保养得分率93%、清洁卫生得分率92.4%、服务质量得分率92.1%,几大指标均符合三星级饭店规定的要求。
市旅游局副局长熊林海讲话说,蓝天宾馆顺利通过省星评组明查,十分令人振奋,期待蓝天宾馆今后会不断加强日常员工的培训工作和细节管理,完善宾馆产业链的延伸和宾馆管理服务水平的提升,将酒店打造成为宜宾县条件最好、环境最美、设施最完善、服务质量最优的酒店,争取早日“三星”授牌。
蓝天宾馆总经理韩礼兰表示,蓝天宾馆将以本次创三星级饭店为起点,严格按照省星评委提出的意见和建议积极改进,扎实做好整改工作,力争把蓝天宾馆创建成为宜宾县行业内的一个亮点,为宜宾县旅游事业的发展、提升旅游接待能力和水平做出贡献。(郭艳 刘书堂 文/图)
星评检查小组在首次会上听取汇报
星评检查小组对蓝天宾馆进行全面的星评检查
四川省旅游局监察主任、省级星级检查员朱其跃肯定了蓝天宾馆争创“三星”工作十分出色
顺利通过省星评组明查