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小区业主紧急求助 物业员工及时排险
2011年8月30日
8月23日12：00许，吉星花园服务中心秩序维护员张腾华、郑全胜接到该小区14幢1单元402号业主郑女士求助电话：“你们快来，我家门被风吹关上了，身上没带钥匙，锅里正烧着菜，一会儿燃起来了就要出大事了！”张腾华和郑全胜立即联系天然气公司前往事发小区断气，并提着灭火器火速赶往求助业主家，在征得业主同意后撬开房门并迅速排除了险情。
经查明，事发当日中午，业主郑女士做饭菜过程中，出门透气休息了一会，没想到被风将门吹关上了，因为钥匙并未带出，无法开门，郑女士只好向吉星物业服务中心求助。小区工作人员接到求助电话后，迅速启动《安全事故应急救援预案》，由于处置及时，未酿成火灾事故。
8月31日上午，业主郑女士丈夫刘先生将一面绣着“吉星物业、安全卫士，排忧解难、行业楷模”的锦旗和一封感谢信送到吉星花园物业服务中心，他感激地说：谢谢你们，如果没有你们及时排险，后果不堪设想啊！同时感谢吉星物业培养出这么多忠诚敬业、有求必应、有险必救的优秀员工，作为业主，我感到非常安心。(敖德华 邓洪莉 文/图）
刘先生赠送锦旗并与排险员工合影留念
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