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员工风采【字体： 】
踏实做人，勤恳做事
2010年1月14日
05年3月入职以来，我一直在何顶芳的指导下做白云酒店财务工作。这几年来，她平易近人的生活作风、积极的工作态度、实事求是的工作方法给我留下了深刻印象，可以用四句话概括：低调做人，高调做事，科学的方法，扎实的理论。
低调做人。何顶芳一直兼管白云酒店财务，经常到我们酒店办公。她与我们的财务人员相处非常融洽，从来不摆架子。我们一般都称呼她“何姐”，她则招呼我们“帅哥”“美女些”。针对我们在实际工作中碰到的问题，她都是非常仔细为我们作出解答，超出管辖范围的，她都要记在本子上，待她请示后给我们答复。
高调做事。何顶芳有一个让我非常佩服的个性，那就是率真、客观。她的口头禅是“没关系的，照直说”。只要是客观的建议，她都愿意接受，同时，对下属犯的错误，也毫不留情面，当面指正。她经常对我提起我们的问题，我总是非常乐意地接受并改正，因为她说的是事实。
科学的方法。何顶芳的管理方法让我受益匪浅。她教我，对待下属员工，既要给她们加担子，又要给她们减压，既要给她们做好表率，又要让她们不能过度依赖。财务工作上的方法，她给我的启发就更多。首先，她给我们财务人员的工作性质做了一个定位，我们是管理层的参谋，我们平时的工作就是将酒店的经营情况以报表的形式如实反映出来，并提交分析报告，以供管理层决策。在这个定位的基础上，她给我指导了很多实际的科学方法：库房的设置、餐饮部成本的核算、客房部物耗的控制等等。
扎实的理论。何顶芳对酒店财务管理有一整套理论。酒店的财务计划，是对酒店经营加以促进，而不是形成压力。酒店财务平时的工作是预防发生漏洞，而不是随时堵漏洞。重要的关键性问题，要重点地花大量精力地去抓，次要的问题，或者说，问题的次要方面要少精力。比如，关于j9九游会真人游戏客房部房间内一次性消耗品控制的问题，她提醒我，多关注价值高的，又容易流失的物品，在这个基础上再总量控制，即先调查出每间房间的消耗品总价，根据一般水平确定实际消耗是否过高。
何顶芳的精神就像春雨润物一样影响了我们的财务人员，希望我们在她带动下为公司做出更多贡献，同时也实现自己的人生价值！（黄选林）
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